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질문과 답변

캠핑이용시 자주하시는 질문들 올려드립니다. 예약시 참고해주세요

작성자
펜션지기
작성일
2020.12.26
조회
1002
*자주하시는 질문*

1. 입퇴실시간, 다음날 시간연장가능여부
-캠핑장은 입실 오후2시 퇴실은 익일 오후 12시구요.
-펜션은 입실 오후 3시 퇴실은 오전 11시입니다. 시간엄수해주세요.
-입실시 텐트설치는 저녁 10시 30분까지는 완료되어야하며 이후 입실은 불가합니다.
꼭 캠핑장으로 연락주세요.
-다음날 시간연장여부는 비어있는 사이트에 한하여 가능하며 이용당일에 확인가능하며 관리자에게 문의후 이용가능합니다.

2. 반려견동반 가능여부
-반려견 동반은 가능하나 목줄필수, 배변처리, 개수대나 샤워장 이용불가입니다 .
늦은밤 짖을시 통제가 안되면 다른손님들께 피해가 되므로 통제가 확실히 되지 않으면 동반불가합니다.
도저히 통제가 안될경우 퇴실조치 되실수 있으니 유념하여 주시기 바랍니다.

3. 갯벌체험시간, 해루질시간
-홈페이지 커뮤니티에 물때표보기 참고해주세요.
-준비물은 운동화, 장화 준비해주시고 호미는 대여가능합니다.
발이 다칠수 있으니 여름에 샌들착용은 지양해주세요.
물이 빠지는 시간에 들어가셔서 개별적으로 하고 나오는것이며 따로 인솔자는 없습니다.

4. 낚시가능하며 방파제 쪽이나 파도리 통계쪽에서도 많이 하시고 주로 우럭이 잘 잡힙니다.

5. 전기사용용량, 릴선, 난로대여, 등유판매여부
-전기용량은 1키로 와트이내 가능하지만 고전력의 미니온풍기나 히터등은 사용을 금합니다.
자칫하면 캠핑장전체 전기가 다운될수 있으므로 전열기구는 전기장판정도 가능합니다.
-릴선은 20미터 정도면 어느사이트에서나 이용하시기 문제없습니다.
-난로대여는 안됩니다, 등유도 주유소에서 구매해오셔야 하구요. 캠핑장오시기전 주유소에서 구매하시면 됩니다.

6. 매점판매물품
-얼음, 숯, 철망, 장작등 판매하며 그 외에도 각종주류, 식료품등 판매하고 있습니다.

7. 근처 마트여부
-저희 캠핑장에서 15분거리에 소원하나로마트가 있으며 캠핑장으로 오실때 경유하여 오시는길이라 찾기 편합니다.

8. 캠핑카, 폴딩트레일러, 차박,루프탑가능자리
-홈페이지 실시간예약페이지 하단에 예약공지에 보시면 각 구역별 가능한자리 표기되어있습니다.

9. 매너타임
-매너타임은 오후 11시이며 다음날 오전 10시까지는 다른손님께 피해가 가지 않도록 주의부탁드립니다.
-오후 11시 이전이라도 주변에 소음이 될만한 너무큰 음악, 노래방기계, 고성방가등은 삼가해주세요.
관리자가 주의를 주었음에도 계속될시 퇴실조치 됩니다. ( 환불없습니다)

10. 예약취소 및 환불
-예약취소는 실시간예약에서 예약번호 입력후 직접 해주시면 됩니다.
-환불은 주말제외 3~4일정도 소요됩니다.
-환불시 예약기간에 상관없이 무조건 기본수수료 5프로 차감입니다.
그동안은 수수료없이 환불해드렸는데 이를 악용하시어 예약,환불을 반복하신다거나
환불기간을 참지 못하시고 환불기간에 대해 계속 문의하시는등,
너무 과도한 업무에 시달리다보니 부득이 수수료를 책정하게 되었습니다.
양해부탁드립니다.